1,650のチャレンジで、
ユーザーに「WOW」と
「!」を届ける

私たちLINEヤフーコミュニケーションズは、LINEおよびYahoo! JAPANのカスタマーサービスから始まり、今日ではカスタマーサポート、テスト、モニタリング、クリエイティブ、事業企画といった数多くの機能を備えた組織へと進化してきました。八戸、東京、高知、福岡、北九州、大分、那覇まで全国1,650名の社員とともに、サービス品質とユーザー体験の向上に貢献しています。

「ユーザーファースト」はLINEヤフーコミュニケーションズが掲げる大切なバリューです。私たちの働きや工夫が、LINEやYahoo! JAPANのユーザーにとってサービスを使い続ける理由の１つになるように、社名にもある「コミュニケーション」を軸に、ユーザーとの接点を大切にしながら期待を超える価値を提供していきます。また、それを実現するためには社員と組織の成長は不可欠です。私たちは「チャレンジを楽しむこと」と「仲間のチャレンジを応援すること」を大切にしています。世の中の激しい移り変わりの中で、ユーザーを取り巻く環境やニーズも変化し続けるものです。私たちはその変化に対し、絶えずアップデートする必要があります。チャレンジにはプレッシャーや困難を伴いますが、プレッシャーさえも楽しみながら、互いにリスペクトし合い、意見を交わすことで、新しい価値を創造できると考えています。

LINEヤフーコミュニケーションズはこれからも、新たな「WOW」と「!」を生み出し、多くのユーザーにこれまでにない感動を届けるために、チャレンジを続けてまいります。