カスタマーサポート ／ 記事一覧
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[インタビュー]お困りのユーザーをゼロに、カスタマーケアでLINEサービスを支える「運営スタッフ/カスタマーケア」
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「ユーザー体験を変えることができる」自覚を大切に。カスタマーケアにしかできないこと
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世界５カ国のLINEコミュニケーターの中から表彰された、福岡のプロジェクトをご紹介
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LINE AIカンパニー全社集会に、Customer Success企画室の加藤が登壇！
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LINE Fukuokaの運営スタッフのお仕事・働き方をご紹介！
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入社2年目のリアル - 異なる接客経歴を持つ3人は今、何してる？@Customer Care室座談会
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LINE Fukuoka、AIを活用した業務量予測システムを開発。1つのシステムで、製品需要、求人応募数など広範囲な予測が可能に
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世界のコミュニケーターをつなぐオンライン表彰イベント「Global LINE CC STAR 2020」に潜入
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組織数9→96。CS・翻訳・金融…目指すは各領域の“プロ集団”―LINE Fukuoka「サービス運営」の7年とこれから【前編】
