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現場開発のAIエージェントで作業時間を50%減!テスト部「AI塾」の挑戦
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生成AI時代のQA・テスト自動化の最前線【登壇レポート】
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空港での接客から、IT企業のCSを経て現場と人事の橋渡しへ。役割が変わっても変わらないコミュニケーションとは?
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ブラウンが西鉄電車の車掌に!? LINEヤフーコミュニケーションズ×西鉄、DX協定5周年の記念企画、LINE FRIENDS完全描き下ろしのラッピング電車&オリジナルデザインnimoca制作の裏側
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【社内表彰GOLD受賞者に聞く】Impact/Ownership/Nextで読み解く、ユーザー体験を前に進めた判断と工夫
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未来のユーザーを守るために。コンテンツモデレーション部が企業講話に登壇しました
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「出前授業」を「共創」に変えた——福岡の先生たちとLINEヤフーコミュニケーションズが挑んだ授業づくりの舞台裏
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生成AIで上司・部下のコミュニケーションに変化の兆し。若手が実践する「提出前AIチェック」の意外な理由【全国527名調査】
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一休・ZOZOTOWN・Yahoo! JAPAN・LINE──文化の異なる4サービスのCS担当者が「CSの未来」を本音で語り合ってみた〜グループCS事例共有会「Palette」開催直前スペシャル座談会〜