すべて ／ 記事一覧
すべて
Corporate
Culture
Challenge
Value
-
NEW
空港での接客から、IT企業のCSを経て現場と人事の橋渡しへ。役割が変わっても変わらないコミュニケーションとは？
-
NEW
一休・ZOZOTOWN・Yahoo! JAPAN・LINE──文化の異なる4サービスのCS担当者が「CSの未来」を本音で語り合ってみた〜グループCS事例共有会「Palette」開催直前スペシャル座談会〜
-
NEW
CEO視点でアドバイスしてくれるAIも！業務のアップデートを助けるカスタムAI事例を公開
-
CS現場の暗黙知を生成AIに継承。返信を24時間→1時間以内へ短縮した生成AI×CSの最前線
-
福岡市「まち×デジプロジェクト」にLINEヤフーコミュニケーションズ社員が参画——学生の挑戦に社会人メンターとして伴走
-
AIに“楽しく触れる”文化づくり —— AIマルチプロダクトパートが挑んだコミュニケーション施策とチームに生まれた変化
-
年明け応募数が前年同月比「最大10倍」に急増。「お正月の再会」を逃さないリファラル採用術を公開
-
家族との原体験が拓いた、社内ジョブコーチへの道
-
わたしたちの気づき—強みの理解と自信が、個を輝かせる
