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【社内表彰GOLD受賞者に聞く】Impact/Ownership/Nextで読み解く、ユーザー体験を前に進めた判断と工夫
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未来のユーザーを守るために。コンテンツモデレーション部が企業講話に登壇しました
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「出前授業」を「共創」に変えた——福岡の先生たちとLINEヤフーコミュニケーションズが挑んだ授業づくりの舞台裏
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生成AIで上司・部下のコミュニケーションに変化の兆し。若手が実践する「提出前AIチェック」の意外な理由【全国527名調査】
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一休・ZOZOTOWN・Yahoo! JAPAN・LINE──文化の異なる4サービスのCS担当者が「CSの未来」を本音で語り合ってみた〜グループCS事例共有会「Palette」開催直前スペシャル座談会〜
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CEO視点でアドバイスしてくれるAIも!業務のアップデートを助けるカスタムAI事例を公開
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CS現場の暗黙知を生成AIに継承。返信を24時間→1時間以内へ短縮した生成AI×CSの最前線
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福岡市「まち×デジプロジェクト」にLINEヤフーコミュニケーションズ社員が参画——学生の挑戦に社会人メンターとして伴走
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AIに“楽しく触れる”文化づくり —— AIマルチプロダクトパートが挑んだコミュニケーション施策とチームに生まれた変化