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感謝と笑顔にあふれたLINEヤフーコミュニケーションズ「Thanks Day 2025」イベントレポート
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カフェで紡ぐ人と人との繋がり。日々の小さな愛されコミュニケーション
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安心して迷わず使えるID体験の裏側―ID連携担当者とカスタマーサポートの協働から生まれる信頼
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生成AI活用率を半年で2倍に！オペレーター出身者が挑んだ推進の舞台裏
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夏休みの自由研究は生成AIと！キッズAIスクール in 夏休み イベントレポート
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人とAIで「安心」を届ける。LINEヤフーコミュニケーションズ カスタマーサポートの進化と挑戦
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社内問い合わせ6割減と社員満足度95%を実現した“ファラオ”な総務改革プロジェクト
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信頼がつなぐ新しい風。リファラル採用がもたらす組織の変化
